L’équipe Services de pièces de rechange et de réparation de CAE est spécialisée dans la fourniture de solutions rapides, pertinentes et innovatrices destinées à répondre à toutes les exigences matérielles de nos clients.
Avec des clients dans le monde entier, nous nous devions de prendre des mesures pour élargir nos services en répartissant nos centres de distribution de pièces aux endroits stratégiques de la planète. Nous avons intégré directement à nos processus de livraison des services de messagerie internationale, pour répondre plus rapidement aux demandes de matériels. Nous proposons un éventail de niveaux de service, disponibles en fonction des besoins de réparation des clients. Les ordres de service suivent notre processus de réparation standard.
Une unité de remplacement est expédiée dans les 48 heures avec service d’échange; un avion immobilisé est la priorité 24 heures sur 24, 365 jours par année lorsque vous appelez la ligne d’assistance des pièces.