
Les compagnies aériennes sont toujours sous pression pour fonctionner plus efficacement et optimiser l’utilisation de leur personnel. En même temps, elles doivent s’efforcer d’offrir continuellement une expérience exceptionnelle aux passagers.
Compte tenu de la nature concurrentielle du marché actuel, les compagnies aériennes doivent plus que jamais rationaliser leurs activités et faire plus avec moins de ressources.
Rationaliser les activités pour réduire les coûts
La gestion des aéroports est une suite de solutions qui fournit des outils flexibles de gestion et d’optimisation des ressources permettant d’accroître l’efficacité opérationnelle, de réduire les coûts et d’améliorer l’expérience client. Par la même occasion, elle peut également améliorer la satisfaction des employés.
En produisant des résultats quantifiables, la gestion des aéroports permet aux compagnies aériennes de réaliser de puissants bénéfices. Les coûts de main-d’œuvre peuvent être réduits jusqu’à 25 % et l’utilisation du personnel améliorée jusqu’à 7 %. De plus, les coûts liés aux retards des vols peuvent être réduits de 5 %, l’utilisation des portes d’embarquement peut être améliorée jusqu’à 20 % et le recours aux coordonnateurs de portes d’embarquement peut être réduit de 50 %.