Le gestionnaire des demandes de renseignements (IRM) de CAE automatise le flux d'information en reliant les personnes qui ont besoin de renseignements à celles qui les détiennent pour les organismes de sûreté publique et de gestion des situations d'urgence.  Cette solution permet aux organismes ayant des préoccupations particulières en matière de sécurité et de protection de la vie privée d'intégrer les marques et les critères de traitement appropriés aux demandes de renseignements et aux rapports. En outre, les grandes organisations ou celles qui collaborent étroitement avec d'autres peuvent configurer des systèmes de gestion des demandes de renseignements interconnectés afin de diffuser les demandes de renseignements de façon collaborative tout en sauvegardant l'information sensible.  Cette solution prend en charge toute une variété d'organisations et de scénarios. Un seul serveur de gestion des demandes de renseignements peut héberger une grande organisation, plusieurs organisations plus petites, ou une combinaison d'organisations grandes et petites. Plusieurs serveurs de ce type peuvent être interconnectés sur le même réseau pour plus de flexibilité. Un réseau à plusieurs serveurs peut être avantageux lorsque des organisations ont des problèmes de sécurité ou de protection de la vie privée, que l'infrastructure du réseau présente des limites de bande passante, ou que certaines parties du réseau se déconnectent occasionnellement.

Avantages

Exemple de programme

CAE a conçu le gestionnaire des demandes de renseignements pour le chef du renseignement de défense des Forces canadiennes.  Cette application permet au personnel et aux utilisateurs finaux d'effectuer le suivi des demandes en renseignement par l'entremise d'un cycle de vie des produits. L'une des principales fonctions encourage les utilisateurs à rechercher des demandes de renseignements existantes ou passées, et à s'y inscrire, ce qui réduit le nombre de demandes devant être traitées. CAE a lancé le gestionnaire des demandes de renseignements en 2006 et propose maintenant une prise en charge du cycle de vie et des mises à jour logicielles.

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