Soutien à la clientèle et services liés au cycle de vie

Améliorez la sécurité opérationnelle et l’efficacité grâce au soutien des Services après-vente de CAE

Gérez votre centre de formation en toute tranquillité d’esprit, sachant que vous et vos dispositifs de formation bénéficiez du soutien des Services après-vente de CAE. Notre équipe après-vente hautement expérimentée et passionnée, ainsi que nos spécialistes techniques, conçoivent et déploient des solutions innovantes tout au long du cycle de vie de votre dispositif de formation. Nous collaborons avec vous pour assurer une longue durée de vie à votre simulateur — certains étant encore en service après plus de 30 ans d’utilisation continue.

Découvrez nos produits et services, que vous soyez intéressé par des mises à niveau de simulateurs et de maintenance, du soutien opérationnel et des services d’abonnement, ou par le service à la clientèle. Rencontrez les membres de notre équipe passionnés par le développement et la livraison de ces solutions.

Déjà client des Services après-vente de CAE?

Visitez le Portail de Soutien des Produits de Simulateur ou la boutique SimHub pour diverses pièces et services.

Services après-vente
  • Programme de service SimEssentials
  • Services de soutien technique après-vente
  • Formation à la maintenance des simulateurs
  • Représentant de service sur le terrain (FSR)
  • Bloc d’heures d’ingénierie
Services numériques
  • Services de base de données visuelles – True Airport
  • QTGx – Gestion du guide de tests de qualification
  • TCMS – Système de gestion du centre de formation
  • CAE Rise
Services de mise à jour après-vente
  • Mises à jour réglementaires
  • Mises à jour liées à l’évolution des aéronefs
  • Mises à jour technologiques
Simulateurs d’occasion
  • Simulateurs d’occasion disponibles
  • Relocalisation
  • Licences de simulateurs
Gestion des pièces / Services de soutien au cycle de vie
  • CAE Simplyfy
  • Garantie prolongée
  • OMS – Service de gestion de l’obsolescence
  • Pièces de rechange et réparations
  • CAE AdvEx – Programme d’échange avancé
  • Boutique SimHub – Notre plateforme de commerce électronique

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